n8n + Voice AI — automatisation post-appel en enterprise
Comment les nodes n8n dédiés TalknBot CRM automatisent les workflows après chaque appel IA. Import, export, campagnes, webhooks.
n8n + Voice AI — automatisation post-appel en enterprise
n8n comme couche d'automatisation
n8n est une plateforme d'automatisation open-source qui gagne en popularité en entreprise comme alternative à Zapier. Talknbot CRM propose des nodes n8n dédiés.
TalknBot CRM Node :
- Import CSV — alimentez les campagnes depuis des bases externes
- Export Calls — exportez les résultats des appels (JSON/CSV)
- Create Campaign — créez des campagnes depuis n8n
- List Resources — liste dynamique des agents et des numéros
TalknBot CRM Trigger :
- Webhook call.completed — temps réel après chaque appel
- Filtres : qualified, completed, not_reached
- Payload plat — prêt pour traitement par les nodes en aval
Exemple de workflow :
- L'appel IA se termine → trigger webhook
- n8n vérifie lead_status → si "qualified" :
- Crée un deal dans Talknbot CRM + envoie un e-mail au commercial
- Si "not_reached" : planifie un retry dans 2 h
Clés API scopées
Chaque clé API a des permissions : import_csv, export_calls, create_campaign, list_resources. Sécurité de niveau enterprise.
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