Produits Enterprise
Trois produits Voice AI. Un écosystème. Tarification personnalisée pour chaque organisation.
Agents Entrants
Voice AI pour les appels entrants 24/7
- Réception IA - enregistrement, réservations, triage, FAQ
- Compréhension d'intention (NLU) + routage intelligent
- Transfert en direct vers un humain avec contexte
- Intégrations : HIS/HL7, PMS, CRM, PBX
- Multilingue - 30+ langues
- Conformité RGPD
- Transcriptions et analytique
- SLA - disponibilité garantie
Toute verticale enterprise gérant des appels entrants
Talknbot VE
Micro-ordinateur IA avec émetteur GSM/LTE
- Appels sortants par GSM - coût VoIP zéro
- Indépendant de l'infrastructure Internet
- CRM intégré
- ElevenLabs AI - voix naturelle
- Chaque box est un appareil IA autonome
- Plug & play - déploiement en quelques jours
- Roaming / changement de SIM
- ElevenLabs Grant - edge + GSM/LTE
Grandes campagnes sortantes nécessitant l'indépendance VoIP
Talknbot CRM
Plateforme CRM complète avec Voice AI Dialer natif
- CRM : contacts, sociétés, deals, pipeline Kanban
- Campaign Dialer : planification, retries, concurrence
- AI Lead Qualification - automatique après l'appel
- Auto-CRM Actions - deal, contact, note, tâche
- n8n Custom Nodes + Trigger (call.completed)
- Company Intelligence (Firecrawl / Exa)
- REST API avec clés scopées
- Déploiement on-premise ou cloud
Entreprises ayant besoin d'un CRM complet avec voice IA native
Comparatif détaillé
| Agents Entrants | Talknbot VE | Talknbot CRM | |
|---|---|---|---|
| Sens d'appel | Entrant | Sortant | Sortant |
| Forme du produit | Cloud / On-premise | Hardware (micro-ordinateur) | Software (local / cloud) |
| Téléphonie | SIP / PBX | GSM (carte SIM) | VoIP (Twilio / SIP) |
| Coûts VoIP | Dépend du PBX | ZÉRO - uniquement ElevenLabs | Twilio/SIP + ElevenLabs |
| CRM intégré | - | Oui | Oui (CRM complet) |
| Intégration n8n | - | - | Custom Nodes + Trigger |
| AI Lead Qualification | - | - | Automatique |
| Company Intelligence | - | - | Firecrawl + Exa |
| REST API | - | - | Clés scopées + docs |
| Mise à l'échelle | Agents cloud | Ajouter des box | Campagnes + concurrence |
| Déploiement | Cloud / SIP | Plug & play | On-premise / Cloud |
Questions fréquentes
À quoi ressemble le déploiement ?
Contact → analyse des besoins → configuration de l'agent → tests → mise en service. Un déploiement typique dure de quelques jours (VE) à plusieurs semaines (CRM + intégrations enterprise).
Puis-je combiner les produits ?
Oui. De nombreuses organisations utilisent Agents Entrants + Talknbot VE ou CRM en même temps. L'écosystème est conçu pour fonctionner ensemble.
Les données sont-elles sécurisées ?
Oui. Conformité RGPD, RLS sur toutes les tables, clés API chiffrées, webhook HMAC. Talknbot CRM peut être déployé on-premise - contrôle total de vos données.
Quel est le modèle tarifaire ?
Sur mesure - dépend du volume, du nombre d'agents, des intégrations et du SLA. Contactez-nous pour une offre adaptée à votre organisation.
Supportez-vous d'autres langues ?
Oui. La plateforme ElevenLabs supporte 30+ langues. L'agent détecte automatiquement la langue de l'appelant.
Vous cherchez un agent entrant prêt à l'emploi pour PME ?
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