n8n + Voice AI — automatización post-llamada en el enterprise
Cómo los nodos n8n dedicados de TalknBot CRM automatizan los flujos de trabajo tras cada llamada de IA. Importación, exportación, campañas, webhooks.
n8n + Voice AI — automatización post-llamada en el enterprise
n8n como capa de automatización
n8n es una plataforma de automatización open-source que está ganando popularidad en el enterprise como alternativa a Zapier. Talknbot CRM ofrece nodos n8n dedicados.
TalknBot CRM Node:
- Importar CSV — alimenta campañas desde bases externas
- Exportar llamadas — exporta resultados de llamadas (JSON/CSV)
- Crear campaña — crea campañas desde n8n
- Listar recursos — listado dinámico de agentes y números
TalknBot CRM Trigger:
- Webhook call.completed — en tiempo real tras cada llamada
- Filtros: qualified, completed, not_reached
- Payload plano — listo para procesarse en nodos posteriores
Workflow de ejemplo:
- La llamada IA termina → trigger del webhook
- n8n comprueba lead_status → si "qualified":
- Crea una oportunidad en Talknbot CRM + envía un email al comercial
- Si "not_reached": planifica un reintento en 2 h
Claves API con scope
Cada clave API tiene permisos: import_csv, export_calls, create_campaign, list_resources. Seguridad de nivel enterprise.
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