ElevenLabs Grants
Vertical Enterprise

BPO y Contact Center

Capa IA para contact centers existentes. Integración con Genesys, Avaya, Cisco. CRM + dialer white-label.

Tres productos para bpo y contact center

Inbound

Agentes Entrantes

  • Capa IA para CCs existentes (Genesys, Avaya, Cisco)
  • Triaje de primera línea - filtrado de consultas simples
  • Enrutamiento inteligente a especialistas
  • Reducción del 60-80% del tiempo de espera
Saber más
Hardware

Talknbot VE (GSM Outbound)

  • Campañas salientes para clientes BPO
  • Hardware en las instalaciones del contact center
  • Independiente del VoIP del cliente
Saber más
Software

Talknbot CRM (Software)

  • CRM + Dialer white-label para clientes BPO
  • REST API - integración con sistemas del cliente
  • n8n - automatización entre sistemas
  • Claves API con scope - acceso por cliente
Saber más
RGPD
SLA
Aislamiento multi-cliente
Seguridad API

Voice AI para bpo y contact center

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