Hoteles y Hostelería
Reservas 24/7, conserjería IA, confirmaciones de estancia, upselling. Tres productos para hostelería.
¿Qué es un voicebot de IA para empresas?
Un voicebot de IA es un sistema de voz que atiende y realiza llamadas automáticamente las 24 horas. Registra solicitudes, agenda citas y responde a las preguntas de los clientes, y deriva los casos complejos a un agente humano.
Tres productos para hoteles y hostelería
Agentes Entrantes
- Reservas de habitaciones - disponibilidad, fechas, precios
- Room service y conserjería 24/7
- Información de check-in / check-out
- Preguntas sobre atracciones locales y transporte
- Soporte multilingüe - 30+ idiomas
Talknbot VE (GSM Outbound)
- Confirmaciones de reserva - menos cancelaciones
- Upselling: spa, restaurante, servicios adicionales
- Encuestas post-estancia - NPS, opiniones
- Campañas de fidelización - invitaciones a volver
Talknbot CRM (Software)
- Pipeline de reservas - de la consulta a la estancia
- Campañas de fidelización - seguimiento automático
- Auto-notas de cada conversación
- Cal.com scheduling - reservas spa/restaurante
Preguntas frecuentes
Voicebots de IA para tu sector - implementación, cumplimiento del RGPD e integraciones.
Talknbot se integra con el PMS del hotel?
Si. Via API o webhook. Oracle Opera, Protel, Mews, Clock PMS. Acceso tiempo real disponibilidad y perfiles de huespedes.
El agente atiende huespedes extranjeros en varios idiomas?
Si. 30+ idiomas con deteccion automatica. Clave para cadenas con clientes internacionales.
El bot hace upselling de spa o restaurante?
Si. Talknbot VE campanas upselling - spa, restaurante, mejoras habitacion basadas en perfil y disponibilidad PMS.
Como funciona Talknbot VE sin VoIP?
Modulo GSM/LTE, no necesita VoIP. Solo alimentacion y SIM. Independiente de IT del hotel.
Como se protegen los datos de huespedes segun RGPD?
Grabaciones cifradas, retencion configurable, acceso registrado. DPA y alojamiento UE.
Voice AI para hoteles y hostelería
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