n8n + Voice KI — Post-Call-Automatisierung im Enterprise
Wie dedizierte TalknBot CRM n8n-Nodes Workflows nach jedem KI-Anruf automatisieren. Import, Export, Kampagnen, Webhooks.
n8n + Voice KI — Post-Call-Automatisierung im Enterprise
n8n als Automatisierungsschicht
n8n ist eine Open-Source-Automatisierungsplattform, die im Enterprise als Zapier-Alternative an Beliebtheit gewinnt. Talknbot CRM bietet dedizierte n8n-Nodes.
TalknBot CRM Node:
- CSV-Import — Speisung von Kampagnen aus externen Datenbanken
- Anrufe exportieren — Export der Anrufergebnisse (JSON/CSV)
- Kampagne erstellen — Kampagnen aus n8n heraus erstellen
- Ressourcen auflisten — dynamisches Auflisten von Agenten und Nummern
TalknBot CRM Trigger:
- Webhook call.completed — Echtzeit nach jedem Anruf
- Filter: qualified, completed, not_reached
- Flat Payload — bereit zur Verarbeitung in nachgelagerten Nodes
Beispiel-Workflow:
- KI-Anruf endet → Webhook-Trigger
- n8n prüft lead_status → wenn "qualified":
- Erstellt einen Deal in Talknbot CRM + sendet eine E-Mail an den Vertriebler
- Bei "not_reached": plant einen Retry in 2 Stunden
Scoped API-Keys
Jeder API-Key hat Berechtigungen: import_csv, export_calls, create_campaign, list_resources. Sicherheit auf Enterprise-Niveau.
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