Enterprise-Branche
Krankenhäuser & Gesundheitswesen
Patientenanmeldung 24/7, telefonische Triage, Terminerinnerungen. Drei Produkte für das Gesundheitswesen.
Drei Produkte für krankenhäuser & gesundheitswesen
Inbound
Inbound-Agenten
- Patientenanmeldung 24/7 - keine verpassten Anrufe
- Telefonische Triage - erste Dringlichkeitsbewertung
- Informationen zu Öffnungszeiten, Standorten, Stationen
- Untersuchungsergebnisse und Rezeptinformationen
- Weiterleitung an den diensthabenden Arzt
Hardware
Talknbot VE (GSM Outbound)
- Terminerinnerungen - 30-40% weniger No-Shows
- Patientenzufriedenheitsbefragungen
- Follow-up nach Entlassung
- Präventionskampagnen (Impfungen, Vorsorge)
- Über GSM - unabhängig von der Krankenhaus-IT
Software
Talknbot CRM (Software)
- Patienten-Pipeline - von der Anmeldung bis zum Follow-up
- KI-Lead-Qualifizierung - Priorisierung dringender Fälle
- n8n-Integration mit HIS/HL7
- Firecrawl - Datenanreicherung für Partnereinrichtungen
- Automatische Notizen und Aufgaben nach jedem Anruf
DSGVO
Medizinische Daten
HIS/HL7
Edge / On-Premise
Multi-Agent: CMM-Hospital-Szenario - Triage + NFZ/private Buchung + Notfall
Voice AI für krankenhäuser & gesundheitswesen
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