Software-Plattform
Talknbot CRM
CRM-Plattform mit nativem Voice AI Dialer
Die einzige Plattform am Markt, die ein eigenes CRM mit nativen KI-Sprachagenten kombiniert. Outbound-Kampagnen, automatische Lead-Qualifizierung, n8n, Company Intelligence. Lokale oder Cloud-Installation.
Synthflow, Bland, Vapi, Retell - alle benötigen die Integration mit einem externen CRM.
Talknbot CRM hat alles in einem System.
Plattform-Module
CRM Core
- Kontakte, Firmen, Deals, Tags, Notizen, Aufgaben
- Konfigurierbare Kanban-Pipeline - dynamische Stufen
- Activity Log - vollständige Aktivitätshistorie
- Import/Export CSV, vCard, Kontakte zusammenführen
Campaign Dialer
- Outbound-Kampagnen mit Zeitplan
- Retries, Concurrency-Steuerung, Arbeitszeiten
- Dynamische Variablen pro Kontakt
- Echtzeit-Monitoring - Supabase Realtime
AI Lead Qualification
- Automatische Qualifizierung nach dem Anruf
- Sentiment- und Keyword-Analyse
- Lead-Status → Auto-Routing in der Pipeline
- Anrufdisposition → Lead-Status
Auto-CRM Actions
- Automatische Erstellung von Deals nach dem Anruf
- Automatische Erstellung von Kontakten und Notizen
- Automatische Follow-up-Aufgaben
- Flags pro Kampagne: auto_create_*
n8n-Integration
- TalknBot CRM Node - Import, Export, Kampagnen
- TalknBot CRM Trigger - Webhook call.completed
- Scoped API-Schlüssel mit Berechtigungen
- No-Code/Low-Code-Automatisierung
Company Intelligence
- Firecrawl Agent API v2 - Firmen-Anreicherung
- Steuer-IDs, Schuldenwarnungen, Geschäftsprofil
- Exa - alternative Datenquelle
- Suche direkt im CRM-UI
REST API
- Vollständige API mit gescopedten Schlüsseln (SHA256)
- import_csv, export_calls, create_campaign
- API-Dokumentation im Panel
- Bereit für Enterprise-Integrationen
Sicherheit
- RLS auf allen Tabellen
- Webhook HMAC + Replay-Verifizierung
- Verschlüsselte API-Schlüssel
- Demo-Modus - sichere Präsentationen
Transkripte und Audio
- Vollständige Anruf-Transkripte
- Audio-Streaming (Proxy, nicht gespeichert)
- Sentiment-Analyse pro Anruf
- Kosten und Verbrauch pro Anruf
Deployment
- Lokale Installation (On-Premise)
- Cloud (Railway, Supabase)
- Edge Functions
- Self-Hosted - volle Datenkontrolle
Ablauf: von der Kampagne zum Deal
1KampagneErstellen und planen
2DialerElevenLabs + Twilio/SIP
3KI-GesprächAgent führt den Dialog
4QualifizierungSentiment + Keywords
5Auto-CRMDeal + Notiz + Aufgabe
6n8nWebhook → Workflow
CRM + Voice AI in einem
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